锦旗映初心 服务暖民心 马鞍山首创水务解决特困群众用水难题获赞

7月10日，马鞍山市城市管理局副局长龚家震、市环卫处副主任马长波、花山区沙塘路街道人民社区工作人员及居民代表一行到访马鞍山首创水务，送来“急群众之所急，忧群众之所忧”、“肩担道义彰时尚，心怀民众显风范”、“扶残助弱真善举，使命初心见情怀”三面锦旗。公司党委书记、总经理王保国及相关人员热情接待，双方座谈交流，共话民生保障。

今年端午期间，家住红旗北路83号1栋7户特困户通过市长热线反映家中断水，生活受困。群众诉求无小事，特困群体急难愁盼更是重中之重。马鞍山首创水务迅速响应，第一时间赶赴现场勘查情况。经了解，该楼栋为民政部门安置特困户住房，住户用水依托市环卫处垃圾中转站总表供水，近期因表后管道破损漏水，造成水压不足、供水受限。该段表后管年久失修，需整体更换，且水费收缴存在诸多不便，住户提出由马鞍山首创直供直管的请求。我公司快速确定7户居民户表改造施工方案，随后施工队伍迅速进场作业，全流程严格管控施工质量与进度，于7月9日全面完成改造任务，恢复居民正常用水，彻底解决群众用水难题。

一面面锦旗既是群众发自内心的肯定，更是对首创水务用心办好民生实事、帮扶特殊群体的生动见证。下一步，马鞍山首创水务将继续靠前服务，主动作为，解决群众急难愁盼事项，用实际行动践行国企责任与民生担当。