马鞍山首创水务：多措并举保障“五一”小长假供水安全

“五一”小长假将至，为满足广大市民用水需求，应对用水高峰，马鞍山首创水务结合历年节日供水特点，提前谋划、精密部署、科学调度、多措并举，保障节日期间安全优质供水。

一是强化安全保供。近日，公司组织专业水下作业队伍、设备及船只，对取水口及周边实施清理维护，保障原水取水的安全性；经多次水力模型计算并反复校验后，公司组织精干力量，制定实施步骤，对采石水厂7万吨沉淀池前端进水投加混凝剂段进行改造，以提高不同时期工艺段之间的配水合理性，增加制水量。

二是强化生产调度。各水厂密切关注生产设备运行状态，对水厂机电机泵和设备进行全面检查，做好高低压配电、生产设备及水质在线监测仪器等保养维护，确保设施设备运行稳定，主要机电机泵设备做到有用有备；调度中心实时监测市区供水压力，及时分析生产数据变化，合理调配各水厂供水量，保证供水管网压力均衡。

三是强化水质监测。针对节日期间用水量增加的情况，严格执行水厂运行班组、水厂化验室、水质监测中心的三级检测制度，重点加大水源水、出厂水、管网水的水质监测频次，密切关注各类指标变化，加强制水环节各关键节点的水质质量控制，切实做好从源头到龙头全过程水质管理，确保水质达标。

四是强化应急保障。严格执行领导带班制度，落实岗位责任制，加强值班力量，水厂生产、水质监测、维修抢修、客户服务等部门值班人员坚守岗位、严阵以待，抢修队伍实行24小时值班制度，抢修车辆和设备保养完好，材料配备充足，一旦出现供水突发情况，随时启动应急预案，迅速应对处理，保证节日期间供水安全运行。

五是强化服务质效。管线管理部门对原水管线、输水管线等开展巡查，保障供水管网运行安全；马鞍山首创水务客服热线0555-2470001、当涂首创水务客服热线0555-6178888，24小时为客户提供报修、咨询等供水服务，客户也可登陆网上营业厅办理相关业务；提醒节日期间长时间外出的客户，关闭入户阀门，避免意外漏水造成损失。