倡导志愿奉献 提升微笑服务
浏览次数:739  作者: 公司办公室    发布时间:2018-06-05

5月16日,应市长公开电话办公室邀请,公司供水志愿者服务队走进师苑社区,开展了“微笑服务进社区”主题志愿服务活动。

本次供水志愿服务活动,公司党群工作部联合供水管理部、城北营业所、城南营业所等相关部门,组织热线办理、客户接待、抄收服务、便民维修等专业工作人员共同参与。

活动现场,公司志愿服务队耐心向居民宣传用水常识、水表知识,解答用户切身关心的水质、水压、抄表、收费等问题,认真倾听用户的意见和建议,积极向居民发放客户手册、供水设施保护常识等宣传材料,受到了社区居民的热烈欢迎和大力点赞。

开展“微笑服务进社区”志愿服务活动将亲情化的供水服务送到市民家门口,“零距离”倾听市民对公司供水服务工作的意见和建议,进一步推动了公司志愿服务活动常态化,树立了“优质供水、至诚服务”的良好公司形象。